Fishbone Diagram은 복잡한 문제의 원인을 체계적으로 분석하기 위해 사용하는 도구입니다. 물고기 뼈 형태를 닮아 Fishbone Diagram이라고 불리며, 주로 품질 관리와 문제 해결 과정에서 사용됩니다. 목적 및 사용 이유문제의 근본 원인 분석: 표면적인 문제가 아닌, 근본적인 원인을 찾아내기 위해 사용됩니다.팀 협력 강화: 다양한 팀원들이 참여하여 여러 관점에서 문제를 분석할 수 있습니다.체계적 접근: 문제를 체계적으로 분석하고, 가능한 모든 원인을 고려할 수 있습니다.Fishbone Diagram 작성 단계문제 정의:해결하려는 문제나 이슈를 명확하게 정의합니다. 문제를 다이어그램의 머리 부분에 위치시킵니다.주요 원인 범주 설정:문제의 원인을 분석하기 위해 주요 범주를 설정합니다. 일반적..